Agencja marketingu B2B jako partner rozwoju Twojego biznesu

Co według nas jest najważniejsze? Aby agencja marketingu B2B była nie tylko wykonawcą narzędziowych działań. Przede wszystkim ma być partnerem w planowaniu i realizacji kwestii bardziej strategicznych w oparciu o nowoczesne podejście. 

Długoterminowe trendy w działaniach na rynku B2B

Obecnie w ramach działań marketingowych B2B istotne są trendy i zmiany. Kształtują one strategię firm i ich podejście do klientów biznesowych. Najważniejsze z nich to: 

1. Automatyzacja i sztuczna inteligencja – które pomagają w precyzyjnym targetowaniu oraz budowaniu relacji na każdym z etapów, jaki obejmuje lejek marketingowo-sprzedażowy.  
2. Dominacja multimedialnych form marketingu – ze względu, że w wielu przypadkach treści stają się kluczowe w edukowaniu, ale i angażowaniu potencjalnych klientów B2B. 
3. Personalizacja działań na nowym poziomie – czyli kierowanie i tworzenie spersonalizowanych kampanii do konkretnych firm czy segmentów rynku, a nawet osób (to tzw. Account-Based Marketing – ABM).

Trendy, jeśli chodzi o kampanie B2B to przede wszystkim zaawansowana personalizacja, automatyzacja z wykorzystaniem AI, cyfrowa dominacja oraz nowe formy komunikacji. Firmy, które skutecznie je wdrożą, zyskają przewagę konkurencyjną, lepiej zrozumieją potrzeby klientów i zwiększą efektywność swoich wszystkich działań marketingowych. Agencja marketingu B2B znacząco w tym pomaga. 

Czym jest strategia marketingowa B2B w kontekście współpracy z agencją? 

Strategia marketingowa B2B to zestaw decyzji i działań. Mają one za zadanie pomóc jednej firmie dotrzeć do przedstawicieli innej organizacji, nie klientów indywidualnych. Myślimy tutaj zatem najpierw o typie firmy, której chcemy sprzedawać. Dopiero później o jej pracownikach, którzy pojawią się na ścieżce zakupowej. 

Strategia marketingowa B2B będzie zatem najczęściej zakładała: 

• Element budowania relacji pomiędzy firmami. 
• Dłuższy cykl zakupowy związany z tym, że w proces zaangażowanych jest więcej osób niż przy prostych produktach konsumenckich.
• Skrupulatne porównanie konkurentów przy transakcjach na większą wartość.
• Skupienie na jakości klientów, bo nawet niewielka liczba projektów może dać oczekiwane rezultaty finansowe.

Więcej o specyfice marketingu B2B piszemy w innym naszym tekście tutaj. Tu chcę skupić się na tym, jak w realizacji takiej strategii może pomóc wyspecjalizowana agencja, która rozumie rynek B2B. 

Agencja marketingu B2B – czym tak właściwie jest? 

Agencja marketingu B2B to rodzaj agencji, która specjalizuje się w działaniach marketingowych dla klientów sprzedających w modelu firma – firmie. Najczęściej pomaga ona przedsiębiorstwom w dwóch wymiarach – sprzedażowym (np. generowanie leadów B2B, pozyskiwanie klientów B2B) oraz wizerunkowych (np. branding). 

Usługi, jakie oferuje agencja marketingu B2B, powinny mieć realny wpływ na rozwój biznesu. Wyróżniłabym tu trzy duże grupy usług. 

1. Branding B2B

Wśród tej grupy znajdują się działania z zakresu budowania i rozwijania marki na rynku B2B. Branding obejmuje opracowanie strategii marki, stworzenie jej spójnej identyfikacji wizualnej oraz późniejsze stałe rozwijanie marki w przyjętym duchu. Ta grupa usług powinna pomóc firmie budować określony wizerunek, wyróżnić się na tle konkurencji, a także zapewnić spójność we wszystkich kanałach. Więcej o brandingu marki piszemy tutaj. 

2. Kampanie B2B

Agencja marketingu B2B realizuje również różnego rodzaju kampanie – zwykle wielonarzędziowe. Wśród nich możemy wyróżnić przede wszystkim: 

• kampanie świadomościowe – których zadaniem jest zwiększenie rozpoznawalności marki bądź jej produktów i usług wśród grupy docelowej, 
• kampanie edukacyjne – poprzez które dostarcza się wartościowej wiedzy za pomocą webinarów, eksperckich artykułów, raportów branżowych czy case studies, co pozwala na zbudowanie pozycji i zaufania w branży oraz w grupie docelowej, 
• kampanie sprzedażowe B2B – działają bezpośrednio na pozyskiwanie nowych klientów – rozumianych w B2B zwykle jako zapytania ofertowe inicjujące proces zakupu po stronie sprzedawcy. To najbardziej pożądana grupa reklam, ale warto wiedzieć, że nie każda marka jest gotowa na takie akcje. 

Więcej o kampaniach reklamowych w Meta Ads przeczytasz w naszym wpisie tutaj. Natomiast o reklamach na LinkedIn w naszym drugim wpisie tutaj. 

3. Generowanie leadów B2B

Generowanie leadów B2B to stały strategiczny proces pozyskiwania wartościowych kontaktów biznesowych, które mogą przekształcić się w klientów. My rozumiemy to jako inicjatywy niezależne od krótkookresowych działań, jak kampanie sprzedażowe B2B. Tu celem jest systematyczne budowanie bazy kontaktów oraz zadbanie na każdy etapie lejka marketingowo-sprzedażowego. 

Do generowanie leadów przyczyniają się najczęściej takie kwestie jak content marketing, SEO, kampanie w mediach społecznościowych, kampanie w wyszukiwarce czy e-mail marketing. 

Agencja marketingu B2B – czyli jakie korzyści płyną ze współpracy? 

Współpraca z agencją marketingu B2B przynosi firmom szereg wymiernych korzyści, które przekładają się na rozwój biznesu i przewagę konkurencyjną. Do najważniejszy zalet zależą: 

1. Zarządzanie w jednym miejscu i dostęp do specjalistycznej wiedzy – agencja marketingu B2B oferuje szeroki zakres usług, który obejmuje różne kanały marketingowe. Dodatkowo są to eksperci, którzy wiedzą, jak budować markę B2B. Zwróć też uwagę, że przy delegowaniu marketingu, cały proces komunikacji jest obsługiwany w jednym miejscu. Dzięki temu egzekucja zadań i przepływ informacji jest ułatwiony. 
2. Pozyskiwanie wartościowych leadów i wsparcie sprzedaży – dzięki doświadczeniu dobra agencja nie obieca Ci niemożliwego czy szybkich efektów, jeśli jeszcze w ogóle nie masz marki. Przy odpowiednim przygotowaniu będzie jednak dostarczać Ci leady, które przechodzą kwalifikację i zamieniają się w realne pieniądze. Stworzy też zestaw argumentów, które dodatkowo pomagają przekonać klientów do podjęcia decyzji. 
3. Oszczędność czasu i dostęp do najnowszych narzędzi – zamiast budować wewnętrzny zespół możliwe jest skorzystanie z pomocy specjalistów, którzy już działają w oparciu o ustalone procedury i nowoczesne narzędzia bez ponoszenia dodatkowych kosztów wdrażania ich w organizacji.
4. Analityczne podejście i mierzalne efekty – profesjonalna agencja marketingu B2B regularnie raportuje efekty działań oraz pozwala na ich bieżącą optymalizację, co pomoże osiągać jeszcze lepsze wyniki. 

Współpraca z agencją marketingu B2B to inwestycja w skuteczne i strategiczne działania marketingowe. Przekładają się one na wzrost sprzedaży, pozyskanie klienta B2B i długoterminowe relacje z nim oraz stabilny rozwój biznesu. 

Podsumowanie

Dobrze zaplanowana i konsekwentnie realizowana strategia marketingowa B2B szczególnie we współpracy z doświadczoną agencją jest inwestycją, która przekłada się na realny wzrost sprzedaży, pozyskanie wartościowych klientów oraz budowę silnej pozycji na rynku. W czasach dynamicznych zmian i coraz bardziej świadomych odbiorców, takie podejście do marketingu B2B staje się nie tyle przewagą, a wręcz koniecznością. 

Jeśli zastanawiasz się nad wyborem agencji dla swojego biznesu to może Ci pomóc nasz e-book „8 agencji marketingowych”. Znajdziesz w nim podpowiedzi, czym zajmują się poszczególne agencje, jakie są ich mocne strony oraz na co uważać.