Usługi marketingowe z zakresu strategii, designu i komunikacji

W naszej agencji usługi marketingowe dzielimy na trzy części – strategię, design i komunikację. Poniżej znajdziesz charakterystykę każdej z grupy usług w oparciu o to, jaki jest jej cel, w jakich sytuacjach je polecam oraz co mieści się w każdej grupie. 

Usługi marketingowe – strategia 

To zespół usług, których celem jest uporządkowanie Twojej marki oraz wyposażenie Cię w dokumenty i plany niezbędne w kolejnych etapach. 

Komu szczególnie polecam te usługi marketingowe? 

Wskazałabym w tym zakresie trzy kluczowe problemy. 

1. Marka jest przestarzała i niespójna. 

Dotyczy to firm, które powstały przykładowo 20 lat temu i wcale lub od bardzo dawna nie myślały o marketingu w sposób systemowy. Tym samym dziś komunikują się nieadekwatnie do swojej pozycji biznesowej. 

2. Działasz w nieustannym chaosie. 

Oznacza to, że wszystkie Twoje materiały czy reklamy powstają raczej pod wpływem impulsu niż z jasno określonym pomysłem na markę. Powoduje to dużo stresu i wykonywanie cały czas tych samych czynności. 

3. Marka jest nieskuteczna. 

Czyli prowadzisz jakieś działania – na przykład prowadzisz social media, bierzesz udział w eventach, piszesz artykuły – ale nie zauważasz, żeby w jakikolwiek pozytywny sposób wpływały one na Twój biznes.

Jakie działania mieszczą się w ramach strategii?

Poniżej znajdziesz konkretne usługi marketingowe, które odpowiadają na powyższe problemy. Pod hasłami dodałam linki do naszych wpisów na blogu poszerzających każdy wątek. 

• Rebranding – kompleksowa zmiana marki (w tym przekazu, identyfikacji wizualnej, narzędzi komunikacji).
• Odświeżenie marki – nadanie marce nowego wyrazu z większym zachowaniem jej obecnego kształtu.
• Strategia marki – analiza otoczenia i zasobów marki oraz stworzenie dla niej nowej koncepcji kreatywnej (m.in. głównego przekazu, obietnicy, skojarzeń, wartości).
• Plany komunikacji – opracowywanie koncepcji na narzędzia komunikacji docierające do określonej grupy docelowej.
• Start nowej marki – pomoc we wprowadzeniu na rynek nowych produktów i brandów usługowych.
• Doradztwo marketingowe – programy konsultingowe dla zarządzających markami.
• Szkolenia marketingowe – warsztaty wewnętrzne dla zespołów marketingu i sprzedaży oraz menedżerów.

Usługi marketingowe – design 

Usługi projektowania graficznego pomogą Twoim klientom szybko rozpoznać i zapamiętać markę, a także skojarzyć ją z jasnymi motywami przewodnimi. 

Komu szczególnie polecam te usługi marketingowe? 

1. Markom z niespójną komunikacją wizualną. 

Jeśli każdy Twój materiał marketingowy wygląda inaczej, zdecydowanie potrzebujesz systematyzacji tego obszaru. 

2. Organizacjom przechodzącym rebranding i odświeżenie marki.

Jako drugi etap po stworzeniu założeń strategicznych. Design powinien wzmacniać ich znaczenie. 

3. Markom, które rozwijają narzędzia wizualne. 

Jeżeli masz już gotowy brandbook i chcesz zwiększyć liczbę takich materiałów jak grafiki w social mediach, reklamy prasowe, katalogi, prezentacje, dokumenty wewnętrzne.

Jakie działania mieszczą się w ramach designu? 

W tej kategorii znajdziesz przede wszystkim usługi polegające na tworzeniu komunikacji wizualnej marki od zera oraz jej późniejszym wykorzystaniu w praktyce. 

• Budowanie systemów identyfikacji wizualnej – to najważniejsza z usług z zakresu designu, polega ona nie tylko na projektowaniu logo, ale także key visual, czyli motywów przewodnich pozwalających rozpoznać markę nawet wówczas, gdy logo nie znajdzie się na projekcie.
• Design stron www – w przypadku, gdy gotowe szablony graficzne nie są dla Twojej marki wystarczające.
• Projektowanie materiałów do druku i online – mam tu na myśli wszelkiego rodzaju ulotki, katalogi, cenniki, bannery, prezentacje.
• Produkcja materiałów marketingowych – dotyczy to wydruków mało i wielkoformatowych, jak i gadżetów reklamowych.

Usługi marketingowe – komunikacja

Celem tej grupy usług jest zbudowanie zasięgu informacji o Twojej marce oraz utrzymanie wokół niej zainteresowania. 

Komu szczególnie polecam te usługi marketingowe? 

1. Nie masz własnego zespołu marketingu. 

Najczęściej jego zatrudnienie jest nieopłacalne lub Twój wewnętrzny zespół jest zbyt mały i brakuje Ci kilku kompetencji. 

2. Chcesz mieć regularną opiekę nad marką i delegować te zadania. 

Wiesz już, że marketing to nie jedna kampania, a suma wielu aktywności prowadzonych w dłuższych odcinkach czasu. 

3. Nie wystarcza Ci już rozwój wyłącznie przez własne kontakty. 

Zależy Ci na pozyskiwaniu nowych klientów z rynku dzięki skali i dopasowaniu komunikacji marketingowej. 

Jakie działania mieszczą się w ramach komunikacji? 

W przypadku Blend PR^® usługi komunikacji realizujemy jako zewnętrzny dział marketingu. Oznacza to, że kompletujemy dla Ciebie zespół, który określoną liczbę godzin pracuje nad potrzebnymi Ci zadaniami. Benefity z takiego rozwiązania to przede wszystkim oszczędność kosztów, czasu i transfer know-how od doświadczonych specjalistów. 

• Kampanie reklamowe – czasowe akcje promujące eventy, produkty i usługi, publikacje.
• Prowadzenie blogów – tworzenie treści eksperckich przyjaznych dla wyszukiwarek.
• Obsługa social mediów – prowadzenie profili na Facebooku, Instagramie czy LinkedIn.
• Obsługa newsletterów – wysyłka wiadomości oraz rozbudowa bazy adresów e-mailowych.
• Relacje z mediami – tworzenie i wysyłka informacji prasowych oraz obsługa publikacji artykułów sponsorowanych.
• Wsparcie sprzedaży – praca nad grupą docelową, edycja ofert, poprawia jakości leadów. 

Podsumowanie i bezpłatny e-book

Znasz już jeden z możliwych sposobów na kategoryzację usług marketingowych. Nie oznacza to jednak, że wiesz, z kim możesz takie projekty realizować. Na rynku istnieje bardzo wiele rodzajów agencji, których zakres działania nie zawsze musi być dla Ciebie jasny. 

Właśnie dlatego wspólnie z naszą specjalistką ds. komunikacji Klaudią Klupś stworzyłyśmy e-book „8 rodzajów agencji marketingowych”. Znajdziesz w nim informacje, czym zajmuje się dana agencja, kiedy skorzystać z jej usług oraz na co uważać. E-book pobierzesz tutaj lub poniżej (nie musisz zostawiać e-maila, plik będzie dostępny od razu po kliknięciu). 

Jeśli potrzebujesz pomocy w zakresie strategii, designu lub komunikacji w szczególności w zakresie marki premium, napisz do nas. Świadczymy usługi marketingowe z każdej z tych kategorii w modelu projektowej lub abonamentowej obsługi.